Penn Entertainment mengubah nama klub loyalitas di kasino-kasinonya, termasuk M Resort di Las Vegas.

Klub pemain MyChoice saat ini (secara teknis, “mychoice”, tetapi semua huruf kecil hampir sama menjengkelkannya dengan semua huruf besar) akan menjadi Penn Play mulai 24 April 2023.

Penn National Gaming berganti nama menjadi Penn Entertainment pada pertengahan 2022.

Penn Entertainment memiliki banyak kasino (sekitar 35) di seluruh negeri, tetapi M Resort adalah satu-satunya lokasi perusahaan di Las Vegas, jadi ini satu-satunya yang benar-benar kami pedulikan.

Penn dulu memiliki Tropicana, tetapi dia dengan bijak menebusnya. Tropicana sekarang dimiliki oleh Bally's Corp., tidak terkait dengan bekas resor Bally, sekarang Horseshoe Las Vegas.

Rebranding klub loyalitas bukanlah berita halaman depan, jadi kami sekarang dipaksa untuk menyempurnakan cerita ini dengan hanya pengisi yang sedikit terkait, maaf. Kami sudah mulai mengisi cerita kami dengan paragraf terakhir. Harap tetap up to date.

Beberapa klub loyalitas kasino telah berganti merek dalam satu atau dua tahun terakhir.

Boyd Gaming mengganti namanya menjadi B Connected to Boyd Rewards.

Total Rewards, dari Caesars Entertainment, berganti nama menjadi Caesars Rewards. Kerendahan hati menghalangi kami untuk mengingatkan Anda bahwa kami adalah orang pertama yang membagikan berita itu.

Klub loyalitas MGM Resorts, MGM Rewards, dulunya adalah M Life.

Perusahaan kasino sangat bergantung pada klub loyalitas mereka untuk menghasilkan pendapatan, sehingga mereka terus-menerus mengevaluasi branding dan posisi pasar.

Di situs webnya, Penn menjawab pertanyaan ini dengan samar-samar: “Mengapa kami melakukan perubahan ini?” Jawabannya: “Dengan lebih dari 35 tujuan di Amerika Utara dan pilihan permainan online dan taruhan olahraga yang menarik, mychoice dengan cepat menjadi salah satu program loyalitas yang paling menarik. Dengan PENN Play, kami meningkatkan kesenangan dan memudahkan Anda mendapatkan hadiah untuk semua cara Anda bermain. Kami tahu Anda memiliki banyak pilihan dalam hal bermain game. Dan kami ingin berterima kasih kepada Anda karena telah memilih PENN. Garis bawah? Lebih banyak fleksibilitas dan lebih banyak cara untuk menang sama dengan lebih menyenangkan.”

Sudah kubilang semua huruf besar itu mengganggu.

Saat ditanya apa yang berubah dengan rebranding, jawabannya adalah “Tidak banyak”. Ada beberapa tweak, maaf untuk caps: “Program mychoice sekarang akan disebut PENN Play. Dan dengan itu, muncul beberapa perubahan nama lainnya. mycash akan menjadi PENN Cash, mywallet akan menjadi PENN Wallet dan myheroes akan menjadi PENN Heroes.”

Kami yakin Penn membutuhkan waktu beberapa tahun dan menghabiskan miliaran dolar dalam riset pasar untuk menentukan bahwa Penn Play akan menghasilkan pendapatan tambahan. Kasino tidak mengeluarkan biaya untuk klub loyalitas.

Fakta menyenangkan: Kami dulu secara pribadi menulis buletin email untuk Total Rewards (sekarang Caesars Rewards, karena mereka membaca). Buletin tersebut memiliki lima juta pelanggan, jadi kami cukup yakin kami dapat mengambil pujian atas kesuksesan Caesars Entertainment.

Fakta menyenangkan adalah pengisi yang bagus, bukan begitu?

Inilah fakta menyenangkan lainnya: Ketika kami bekerja di Caesars, entah bagaimana kami akhirnya membuat lembar memo dengan putri CEO perusahaan saat itu, Gary Loveman. Putrinya bermain sepak bola, jadi kami menyusun buku kliping, dan Loveman meminta kami untuk mengirimkannya ke keluarga para pemain di timnya. Loveman ada di dewan FedEx, jadi dia meminta kami untuk membuat salinan berwarna dari buku kliping dan mengikatnya di FedEx dan mengirimkannya menggunakan layanan tersebut juga. Perkiraan biaya adalah $ 10.000 atau sesuatu, pada saat itu kami mengalami serangan jantung. Kami memberi tahu Loveman bahwa kami dapat membuat salinan di Office Depot atau semacamnya dan menghemat $9.500, tetapi dia berkata bahwa dia ingin menggunakan FedEx karena dia anggota Dewan. Dia memiliki hubungan yang berbeda dengan uang, menghasilkan sekitar $94 juta dalam satu hari ketika Texas Pacific Group dan Apollo Management Group membeli perusahaan tersebut pada tahun 2007. Perusahaan tersebut mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 pada tahun 2015. Kami suka berinteraksi dengan Gary Loveman, seperti kami curiga kami mungkin satu-satunya goofball yang pernah berinteraksi dengannya sebagai CEO perusahaan kasino besar. Kami cukup yakin kami dibayar untuk melakukan scrapbooking (Loveman sangat murah hati), tetapi Loveman memiliki setumpuk penghapus spa di mejanya, jadi samar-samar kami ingat mendapatkan pijatan juga. Pada tahun 2010, kami menerima President's Award, penghargaan tertinggi yang diberikan kepada karyawan Caesars Entertainment, untuk pengabdian masyarakat dan Gary Loveman mempersembahkan penghargaan tersebut. Kita tidak tahu apakah kantor CEO itu sama dengan saat Loveman menjabat, tapi kantornya seperti gua kelelawar, dengan pintu seperti dinding yang terbuka saat pengunjung mendekat.

Bagaimanapun, M Resort mengubah nama klub loyalitasnya.

M Resort adalah salah satu kasino Las Vegas favorit kami, terutama karena baunya, serta proses perekrutan server koktail.

Kasino berjarak sekitar 10 menit di selatan The Strip.

M Resort sangat murah hati dengan keuntungan klub pemain. Satu-satunya keluhan kami adalah Anda harus menggunakan semua kredit makanan Anda sekaligus. Jadi, jika Anda mendapatkan kredit makan sebesar $75 dan mengunjungi Vig Deli untuk membeli sandwich, Anda akan memiliki banyak kredit yang terbuang percuma, bahkan jika Anda mendapatkan 10 Red Bulls dan selusin kue dengan sandwich French Dip Anda. Bahkan sulit untuk menghabiskan semua kredit di Raiders Tavern & Grill.

Kalau tidak, M Resort sangat bagus, dan ruang batas tinggi adalah tempat favorit kami untuk hang out, serta bermain video poker di berbagai bar kasino.

Jika Anda mengunjungi M Resort, pastikan untuk memeriksa robot keamanan baru mereka. Tolong jangan tanya mengapa, itu hanya sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk membebaskan terowongan karpal Anda dari menarik tangan itu ke mesin slot.

M Resort memiliki kompleks kolam renang yang indah, terutama area yang tidak diperbolehkan untuk anak-anak.

Ya, hari-hari rendah berita bisa mengecewakan, tetapi cobalah untuk menemukan cerita tentang scrapbook sepak bola Gary Loveman di Las Vegas Review-Journal. Itu tidak terjadi.